こんにちは、スペースシステムズです。
外壁塗装は頻繁にする工事ではないので、はじめてで不安という方も多いのではないでしょうか。
業者に高額請求された、手抜き工事をされた、などさまざまなケースを聞いて不安に思ってしまうのは当然です。
ほんの一握りですが、高額な金額を請求してきたり、手抜き工事を行う業者はあとをたたない状況です。
後悔しないよう外壁塗装について不安を少しでも解消し、だまされない為にもしっかりと見極め、工事の依頼をしていただければと思います。
見積もりのケース
怪しい業者の見積もりには詳細が書かれていなかったり、あとから高額請求されてしまうからくりがあります。
足場の料金が入っていなかったり、合計金額だけで内訳がわかりづらかったり、値引きが異常に高額だったりします。
怪しい見積もりかどうか見極めるには、相見積もりをしましょう！！
合計金額が安いからといってすぐに判断するのは危険です。
複数の業者に見積もりを依頼して比較することで、見極められるので相見積もりをしましょう。
見積もりを作成する過程も大事で、お客様とヒアリングし要望が見積にしっかりと反映されているかなどを見て判断しましょう。
手抜き工事のケース
下地
下地を手抜きされると塗装が剥がれやすく劣化のスピードが早いです。
下地は塗料で隠れてしまうので、判断がむずかしいのでとても悪質です。
塗料
塗料を薄めて、材料費を安くおさえて利益を得ようとします。
そうすると塗料は、本来の機能が発揮できません。塗装が剥がれたりヒビ割れがおきてしまい劣化のスピードが早くなります。
塗装の回数
塗装の回数を見積書通りに行わず、少ない回数で済ませてしまう。
塗装の回数を減らことによって人件費をカットできます。工期が短くて速い業者はきちんと回数を守って塗っていない場合があるでしょう。
万が一悪質な業者と契約してしまったら
話し合いで解決しない場合、「住宅リフォーム」「消費生活センター」「弁護士」などに相談ができるので参考にしてください。
相談する前には、以下の3つをそろえておくのがオススメです。
- トラブルになった経緯や相談したい内容をまとめておく
- 写真でトラブル箇所を撮影しておく
- 契約書の内容を再度確認しておく
住宅リフォーム
「住まいるダイヤル」は国土交通大臣指定の相談窓口です。
電話で住まいに関するさまざまな相談を受け付けているのでぜひ活用しましょう。
消費生活センター
各地域に相談窓口が設置されています。
相談員が消費者からの苦情や問い合わせなどの相談を受け付けています。
住んでいる地域に、消費生活センターがどこにあるかわからない際は、「消費者ホットライン188」に電話すると、最寄りの相談窓口を案内してもらえます。
弁護士
相談窓口でも解決しない場合、弁護士に依頼する方法がありますが、弁護士費用がかかってしまうので、最終手段になります。
無料で相談ができる弁護士事務所もありますが、指定された時間内に相談しなくてはならないので、弁護士がアドバイスしやすいようにわかりやすいくトラブルの内容をまとめておきましょう。
被害を受けないためにも、しっかり知識をもって悪徳業者と契約しなようにすることが重要です！
外壁塗装でお悩みの際は、ぜひ一度スペースシステムズへご相談ください！
